为进一步提高城市管理服务水平，增强党员党性修养，提高“12319”城管热线知晓率，构建全民参与的“大城管”格局，3月19日上午，县城管局组织数十名党员，在城区白田广场举办数字化城管“12319”现场咨询服务宣传活动。

当天上午，县城管局党员代表早早来到活动现场，搭起咨询台和展示牌，为市民发放宣传手册，耐心细致地解答“12319”城管服务热线相关情况，告知市民可以通过拨打“12319”热线电话将其身边发现的城市管理方面的问题反映到数字化城管中心，中心系统平台会将市民投诉的问题及时反馈到各相关部门。

活动现场，有不少市民反映他们遇到的诸多问题与困扰，面对疑问，党员代表都及时进行了记录备案，并回答了群众关注的一些热点问题。本次宣传活动受到了广大市民的积极参与和一致好评，一位市民当场向工作人员竖起来大拇指，为“12319”城管热线点赞，称之前反映的住所周边卫生死角问题，很快就有相关部门进行了处理，该平台极大地方便了我们的生活。该局党员代表则向他表示，希望他能多多支持我县城市管理工作，并积极参与城市管理之中。

据城管局有关责任人介绍，此次活动不仅有效宣传了“12319”城管热线，也为该局党员和广大群众之间搭建了交流沟通的桥梁，有助于群众更好地理解支持城市管理工作，同时提升党员为民服务意识，不断为广大群众提供更加优质的服务。