广洋湖镇通过购买社会服务的形式在全镇14个村(社区),结合“党员统一活动日”,开展生活照料服务进社区系列活动,目前已开展家居清洁、衣物清洗、陪伴就医、陪护行动不便的服务对象参加活动、散步等600余次服务活动,接下来将整合工青妇、青年志愿者等多方资源,扩展服务活动的深度和广度,确保“四常两聚”机制得到进一步实效运转。
护理员蔡宝香像往常一样来到东进村徐连田老人家,帮助老人做饭、打扫卫生,并不时地与老人交谈,交流声、欢笑声此起彼伏。今年70岁的徐连田和老伴单独居住,由于肢体残疾,随着年龄的不断增长,很多生活琐事力不从心。自从政府实行居家养老上门服务之后,只要打个电话,护理员就会上门提供服务,老人的生活方便了许多。人在家中坐,服务送上门。
为了让老人晚年生活变得有滋有味,广洋湖镇不断提升居家养老服务水平,以政府向社会养老服务组织购买服务的方式,通过上门服务、党群服务中心集中服务等形式,为老年人提供多样化、个性化、专业化的生活照料服务。据统计,截至目前,全镇共有864人像徐连田老人一样享受居家养老服务,政府购买居家养老服务率达10%以上。护理员上门服务一般每月不少于1次,单次服务时长不少于1小时,享受助洁、助餐、助医、助急、助浴等各项服务,服务几乎涵盖了日常生活照料的所有内容。
服务人员上门需要进行手机定位、选择服务项目、考勤签到签退、服务现场照片上传、回访等一系列的监管手段,及时追踪服务记录,形成服务全过程管理,让更多的老年人体验到政府购买居家养老服务,享受高质量的晚年生活。
下一步,广洋湖镇将提高上门服务质量,并依托村(居)党群服务中心,进一步拓宽服务项目,让更多的老年人享受到更加贴心、暖心的服务。