1月3日，县档案馆查档接待中心收到一面来自宝应县广洋湖镇便民服务中心的锦旗。锦旗上“为民解忧办实事 查档利用暖人心”表达了广洋湖镇便民服务中心对档案馆查档接待中心人员热情服务的真诚谢意。　　

自今年10月份以来，县档案馆大力推动查阅网点全覆盖，积极联合县行政审批局召开档案查询工作进驻布置会，与13个镇行政审批局签订档案查阅便民服务协议，查询利用服务工作收到多个乡镇便民服务中心的好评反馈。　　

广洋湖镇是距离宝应县城较偏远的乡镇，查档群众来去路程较长，十分不便，尤其是老年人。截至目前，已有28位退役老兵（平均年龄75岁）前往广洋湖镇便民服务中心查询退伍档案。便民中心的工作人员与县档案馆查档接待中心通过专线联系查到其中27位退役老兵的档案，档案馆将扫描件发送给军人服务站的工作人员进行审核，经过核实确认27位退伍档案无误，由档案馆打印、盖章、邮寄到广洋湖镇便民服务中心。这一番流程操作下来确实让军人服务站的同志感到既方便又高效，为退役老兵办理优待证提供了详实的依据。　　

下一步，县档案馆将继续学习贯彻党的二十大精神，将其转化为档案工作的实践力量，聚焦群众利用需求，创新便民查档举措，不断提升为民服务水平，持续为全县档案利用者提供有温度的查档服务。