为切实解决农村特殊群体在“衣食住行医”上面临各类现实困难，山阳镇通过“三步走”初步完成“指尖的守护”360关爱服务工程试点工作。

        确定服务对象。经过前期摸排，我镇已将各村居困难群体全面摸排（农村65岁以上特殊困难群众，分空巢老人、独居老人、重度残疾、散居供养五保户和孤儿等五种类型），确定重点服务名单。

        建成服务载体。衣有平台。充分利用各村党群服务中心阵地，利用菜鸟驿站、淘宝等平台，帮助服务对象收寄快递、采购日常生活用品以及换季衣物等；食有场所。在每个村居均设立“爱心食堂”，配备就餐桌椅、饮水机、微波炉等基本设施，安排专人提供代餐服务，对行动不便者可送餐上门；住有安全。在村部设立“爱心小屋”，配备床椅、空调等基本设施，免费提供住宿服务，同时可为服务对象提供房屋修缮、电器维修、上门保洁等服务；行有便利。利用“固定服务日”等活动契机让志愿者提供上门理发、陪同洗浴等服务；医有保障。邀请医疗专家在村卫生室开展健康讲座、义诊服务；对行动不便者提供上门就诊服务；同时开展心理咨询、康复指导等服务。

        完善服务硬件。2022年，我镇先行在春光村、金庄村、兴同村、龚陈村困难群体家中试点安装 “一键呼叫”设备并调试成功。2023年，我镇将根据服务对象需求提供精准、便捷、全方位关爱服务并进行全镇推广。