“十分感谢县行政审批局投资审批窗口同志主动帮办，热情服务，帮助我公司完成了双闸村张东组充电桩项目备案！”近日，宝应县行政审批局收到了一封来自宝应县兆斌新能源充电（个体工商户）负责人陈先生书写的感谢信，信中对行政审批局提供的优质审批服务表示衷心的感谢。　　

据悉，11月21日上午，陈先生面带愁容地来到政务大厅，告知窗口人员，企业新注册了营业执照，不知如何申报充电桩项目。经沟通了解得知，陈先生今年65岁了，对电脑操作不甚了解。工作人员立即开启帮办贴心服务，帮助陈先生注册在线平台账号，填写项目信息。在填报完项目后，第一时间进行审核，最终在0.5小时内助力陈先生取得宝应县双闸村张东组充电桩项目备案证。陈先生喜上眉梢，拿着备案证，竖起大拇指，频频点头:“多亏了你们，没有你们贴心帮忙，我老头子得弄好几天哩！”陈先生当场亲手书写了一封感谢信赠与投资审批窗口。

这封感谢信，是群众对政务服务工作的认可，也是对审批工作最好的支持和鞭策。县行政审批局将继续坚持“优流程、减环节、缩时限”的服务原则，在工作中从“被动服务”向“主动服务”转变，工作重心从“重审批”向”重服务”转变，为全县企业和群众提供更加高效优质的服务，不断提升政务服务窗口的服务水平，全面提升群众的满意度。