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宝应县数据局:多措并举 推动“高效办成一件事”走深走实
发布日期: 2024/11/20 14:32:27

今年以来,宝应县数据局深入贯彻执行国务院及省市关于“高效办成一件事”指导意见和实施方案,聚焦民生福祉与企业发展,通过加强部门协同、激发创新驱动、坚持求真务实等举措,全力推动“高效办成一件事”改革理念深入人心,为全县政务服务质效的提升奠定坚实基础  

强化协同,推进“高效办成一件事”。我县强化跨部门合作、数据互通及流程精简,打破层级、地域及部门壁垒,打造协同高效的政务服务平台。在县镇两级共设55个“一件事”服务窗,配备专业人员,并编制了详尽的办事指南,以确保服务的专业化标准化。特别是在市场准入领域,县数据局聚焦企业全生命周期管理,从准入、准营到退出,不仅实现了企业登记、税务、人社、公积金等业务的一站式办理,还创新推出“1+N”证照注销套餐改革,其中“1”代表营业执照,“N”涵盖食品经营许可证、公共场所卫生许可证等证件,通过注销服务专窗,为涉及多许可的市场主体提供高效便捷的退出服务,实现民有所呼,我有所应的服务目标。  

创新驱动,深化“高效办成一件事”。我县在持续推进26个国省“一件事”以及国务院首批13个“高效办成一件事”的基础上,积极探索推进特色一件事。本年度,重点推进白内障减免费复明手术申请、工伤两个特色一件事。自6月份起,白内障减免费复明手术申请“一件事”服务已惠及近200名患者。该“一件事”通过简化申请材料、下放办理权限至乡镇,赢得了群众的广泛赞誉,为更多白内障患者送去了光明与希望。此前,申请人需到社区、乡镇、县残联三地盖章后才能手术,流程繁琐。如今仅需在乡镇提交申请,即可直接手术,实现从“跑多次”到“最多跑一次”的转变,极大提升了群众办事的便捷性、体验感和满意度。  

求真务实,践行“高效办成一件事”。我县深入基层,倾听企业与群众声音,确保改革措施精准对接民生痛点、企业难点。一方面,通过开展“一把手走流程”活动,领导亲身体验服务流程,发现并疏通梗阻,提升服务效率。另一方面,推行“好差评”制度,广泛收集服务对象对政务服务的评价反馈,将其作为改进工作的重要依据,形成服务闭环,助力“高效办成一件事”落实落地落细,增强群众和企业的获得感。

下一步,宝应县将继续深化政务服务改革,以群众需求为出发点,借助数据共享不断探索更多领域的“高效办成一件事”。通过“高效办成一件事”这一“小切口”,成为推动政府职能转变的“突破口”,实现政务效能再升级,服务群众“加速度”。