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范水企管站党员华继仕帮办服务企业纪实
发布日期: 2010/11/24

  

   

  华继仕,男,1961年11月出生,汉族,1984年加入中国共产党,现任范水镇企管站副站长。自参加工作以来,他在工作中实现价值,在学习中增强素质,在外事中体现魅力,把自己融入社会、融入工作,不断地完善自我、提升自我。他积极响应宝应县委县政府的号召,主动投身于经济建设的第一线,成为第一批帮办企业服务人员。出色的工作,赢得了企业老板和同事的一致赞誉,多次被县委、县政府授予全县优秀审批联络员等荣誉称号。

      一、找准定位,树立企业帮办形象。

  几年来,华继仕同志主要负责为企业办理各类证照服务。去年,他共为40多家新建企业办理了营业执照、环保、卫生、林业等各种证件。从执照的申请到企业的正式开票生产,他一以贯之地帮办服务。企业帮办工作没有前车之鉴,都是在摸索中开展。他对自己的定位是企业的“保姆”。帮办服务中,他以心换心,真正把企业的问题当作是自己的事,企业老板没有考虑到的事,他都能替企业考虑到了,让客商真正体会到了“保姆”式的关爱。他经常讲“在帮办过程中,我不管份内、份外事,都当作是自己的事;不管老板交没交办,都主动上前帮办”。他是这样说,也是这样做的。

      今年初,海创电气科技有限公司拟引进一新项目,营业执照需要重新办理,如果不能及时将执照办理好,那与客户的一笔6000多万的合同就无法签订,企业也将失去一次发展壮大的机遇。他得知消息后,马不停蹄,日夜奔波在企业与县工商局等部门之间,协调各种事项。最终,海创公司的营业执照及时办理到位,公司如愿以偿的拿下了新项目。华继仕同志办事高效率的金牌形象再一次被认可、称赞。

      二、诚心帮办,破解企业各种难题。

  帮办的事务往往面广量大,需要帮办人员事无俱细,具备很强的责任心和耐心。尽管有时因为一件事情要协调几个部门进行会办,因为一件事情要忙上几天,但华继仕同志从不厌其烦,与每一个部门领导耐心细致地沟通,为企业老板提出合理化的建议。他真正架起了企业与政府的连心桥。

  由于华继仕同志的真心帮办,使企业老板遇到各种难题首先都会找他商讨。海创科技有限公司开办之初,资金周转十分困难,订单的签订需要大量资金的垫付,但企业初始没有资产作为担保,所以贷款也十分困难。华继仕同志得知后,在了解了企业的生产运营情况后,毅然为公司和信贷部门进行协调沟通,最终他为企业进行责任担保,为企业拿到了350万元的贷款,解了企业的燃眉之急。现在,海创的老板每次看到他都会深有体会的说到:“没有华继仕就没有海创今天的发展”。可华继仕同志却认为,帮办人员个体力量是十分有限,为企业所做的每一件事是份内的事。如今快捷高效帮办服务,是全镇上下亲商爱商、支持企业建设发展的强大合力才形成。

  三、心系企业,拉进与企业间距离。

  客商到范水投资,人生地不熟,很多时候、很多事情都要依赖帮办人员打理和协调。但同时,受到接触时间长短、彼此了解深浅的影响,客商对帮办人员又可能心存疑虑。因此,做好帮办服务工作,与客商之间建立信任和感情至关重要。帮办人员必须动真心、出诚意,以情动人,以诚感人,换位思考,真正做到想客商所想,急客商所急,把客商的事当作自己的事办成、办好,把客商的钱当作自己的钱精打细算、精心安排,才能赢得信任,真正和客商相处得心心相印、水乳交融。在华继仕看来,帮办帮办,又帮又办才是一个完整的概念。客商关心的不是你承诺多少,而是你实际帮助做了多少,真心诚意是做好帮办服务工作的基础。他经常深入企业,与企业交朋友,话家常,商量和解决企业生产管理里中的实际问题,拉进了与企业的距离。

  他主动了解企业发展、员工工作生活各方面的需求,企业有何难处、有啥需要,随叫随到,协调内、外资源有效地为企业服务。没有星期天,没有节假日,没有白天黑夜,一切为企业着想,为客商着想,为范水的经济建设着想。努力提高自身综合素质,不仅对政策要了如指掌,对各行各业的专业知识更要全面了解掌握,实现外行向内行的完美转变,这样才能“帮”企业所需、“包”客商所想,以更好地为企业服务。几年来,华继仕同志就是利用自己丰富的专业知识和极具吸引力的人格魅力吸引着客商,服务着客商,并赢得客商的深度信任,为企业提供着优质、高效的深度服务。