党的群众路线教育实践活动开展以来，安宜镇因地制宜，在在东门、白田、铁桥、安民、牌楼等多个社区党总支中广泛举办以“听民声、转作风、解难事”为主题的社区事务问询会，通过与社区党员群众面对面交流、心贴心问询，有效搭建起社区党员干部联系服务群众桥梁。一是面对面“问询”，问出群众真声音。举办事务问询会前，结合走访社区居民，社区“两委”班子成员上门走访党员群众，以聊家常、谈心的形式，了解党员群众生活状况，征询急需社区解决的热点难点问题和需要向社区征询的事项，一一记载，并及时汇总，做好接受社区党员群众问询的准备。二是心贴心“交流”，摆出解难真对策。召开事务征询会时，以“党员群众代表先提问、社区干部再作答”的形式进行，党员群众代表提出的问题，由社区具体负责的工作人员进行详细解答，尤其是针对党员群众关心的社区居家养老、业余文化生活、计划生育、经济适用房等涉及切身利益的问题，要求讲明原因，摆出切实可行的对策，让党员群众看得见、摸得着。三是硬碰硬“整改”，即知即改真满意。事务问询结束后，现场发放社区即知即改事项民主评议表，对社区在开展教育实践活动过程中的即知即改项目，详细列出处理结果和责任人，并分好、较好、一般、差等四个等级进行综合评价。对处理结果不满意的项目，作为今后工作重点，立行立改，做到让党员群众满意。