5月14日，县卫生局召开全县改善医疗服务推进会，部署我县进一步改善医疗服务行动计划。会议提出，自2015年起，利用3年时间，在全县各级各类医疗机构全面实施改善医疗服务行动计划，切实提高医疗服务水平，改善群众看病就医体验。县卫生局局长何干成出席会议并作讲话，医政科解读实施方案，副局长沈新华主持会议。

    本次行动自2015年开始，2017年结束，覆盖全县各级各类医疗机构，旨在努力做到让人民群众便捷就医、安全就医、有效就医、明白就医，医疗服务水平明显提升，人民群众看病就医感受明显改善，患者满意度、社会满意度、医务人员满意度明显提高，医患关系更加和谐。结合我县工作实际，提出了进一步改善门诊服务、急诊服务、住院服务、护理服务、规范医疗行为、发挥信息优势、注重人文关怀、创新服务模式、促进医患和谐等九大项40条工作任务，并对部分工作进行量化和序时分解，希望给群众就医带来实实在在的改善体验。

    何干成指出，落实改善医疗服务行动计划是深化医改的客观要求，是事业发展的必然要求，也是行业管理的内在要求。各单位要以贯彻落实行动计划实施方案为抓手，坚持以问题为导向，以推进综合医改和分级诊疗为突破口，以医疗质量和医疗安全为核心，以全面改善患者就医感受和医者行医感受为目标，扎实有效深入推进改善医疗服务行动计划。

    会上，县人民医院向全县医疗机构发出改善医疗服务的倡议，县中医院、县第二人民医院、氾水镇中心卫生院分别表态发言。全县一级及以上医疗机构主要负责人、分管负责人和相关职能科室负责人等约100人参加会议。（蔡美斌）