一是现场咨询。在社区现场设置养老保险、医疗保险、生育保险、就业创业以及健康咨询五个咨询台。党员志愿者向社区居民发放各项社保宣传手册,就社会保险日常业务工作中比较突出的如“生二胎要注意缴纳哪些社会保险”“医保个人账户不止一种用途”等问题制作专题展牌向居民进行集中宣传,为前来咨询的居民进行答疑解惑。
二是征集问卷。为了能够更好的反映民意,传达民情,为社会保险宣传明确方向,党员志愿者在现场开展了“您最关心的社会保险问题”的征集问卷活动。通过此次调查了解,社保服务大厅支部将对征集到的问题进行整理汇总,并根据需要研究制定针对性的宣传资料,从不同角度解读现行社会保险政策,消除社保经办过程中因不理解而产生的矛盾,营造出公正、透明、相互理解的良好经办环境。
三是志愿服务。党员志愿者们不仅在现场为社区居民提供免费的健康咨询和测量血压等简易体检,还走进独居老人徐奶奶家,帮助清扫庭院,嘘寒问暖,闲聊家常,特别是老人退休后的基本生活情况、身体健康情况以及目前老人可以享受的一些社保方面的待遇和权益,真正做到把社保送到居民的实际生活当中。
此次进社区活动受到了社区居民的普遍欢迎和肯定,纷纷表示不仅排除了心中的疑惑,收获了愉悦的心情,还增长了许多社保方面的知识,希望此类活动能常常举办。 (人社局 陆 露)